纳瑞维Nerivio用户协议
欢迎您使用纳瑞维Nerivio！
纳瑞维Nerivio（“纳瑞维”或“Nerivio”）是杭州彼爱方好科技有限公司（“彼爱科技”或“我们”）推出的一款缓解偏头痛的电子设备。为使用Nerivio，您应当阅读并遵守《Nerivio用户协议》（“本协议”）和
《纳瑞维Nerivio个人信息保护政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制彼爱科技责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等，以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用Nerivio。您点击“同意”或“下一步”，或您使用Nerivio，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议及本协议可能随时更新的内容。本协议即在您与彼爱科技之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（“监护人”）的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。
如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
一、协议的范围
1.1
本协议是用户与彼爱科技之间就用户使用Nerivio所订立的协议。“Nerivio”是指Nerivio和/或其相关服务。“用户”是指Nerivio的服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。
二、帐号与密码安全
2.1
您在使用Nerivio时可能需要注册一个帐号。关于您使用帐号的具体规则，请仔细阅读并遵守相关单独协议。
2.2
我们特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不善可能导致遭受被盗号或密码失窃，责任由您自行承担。
2.3
为增强用户体验和/或技术便利，Nerivio帐号可能包括数字、字母或者其组合，以及手机号码、电子信箱等多种形式。
三、用户个人信息保护
3.2
彼爱科技将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3.3 彼爱科技不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，除非：
（1）相关法律法规或司法机关、行政机关要求。
（2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。
（3）为提供您要求的服务所必需。
在您注册成为医者无界在线产品用户前请务必仔细阅读以下条款，请确保您已经阅读、理解并愿意接受本协议的全部条款及各类规则，并承诺遵守中华人民共和国（下称“中国”）现行的或当时有效的法律、法规、规章及规范性文件的规定。在需要时，按照本协议的指引，作出您认为适当的选择。
3.4
彼爱科技非常重视对未成年人个人信息的保护。若您不具备完全民事行为能力，在使用Nerivio的服务前，应事先取得您的监护人的同意。
四、使用Nerivio的方式及限制
4.1 根据本协议的条款和条件，我们特此授予您个人的、可撤销的、非排他性的、不可再许可的、不可转让的、不可转让的许可（“许可”），（i）
在您拥有或控制的自备设备上下载、安装和使用Nerivio;以及 （ii） 根据本协议和任何适用的使用规则在该设备上访问和使用Nerivio。
4.2 许可限制。您同意且不得允许任何第三方
（i） 再许可、再分发、出售、租赁、出借或出租Nerivio;
（ii）通过网络提供Nerivio，以便不同人员同时拥有或操作的多台设备使用Nerivio;
（iii） 反汇编、反向工程、反编译、解密或试图获取Nerivio的源代码;
（iv）复制（备份目的除外）、修改、改进或创建Nerivio或其任何部分的衍生作品;
（v）规避、禁用或以其他方式干扰Nerivio的安全相关功能，或阻止或限制使用或复制任何内容或强制限制使用Nerivio的功能;
（vi）删除、更改或掩盖Nerivio中包含的或显示的任何所有权声明或标识，包括版权、商标、专利或其他声明;
（vii）使用Nerivio提供的任何通信系统发送未经授权和/或未经请求的商业通信;和/或
（viii）违反任何适用的法律、规则或法规使用Nerivio，或出于任何非法、有害、不负责任或不适当的目的，或以任何违反本协议的方式使用Nerivio。
4.3
Nerivio并不提供医疗或健康建议。如果您出现持续性头痛或异常剧烈的疼痛，您应该联系您的医疗保健专业人员或寻求紧急护理。
4.4
医疗免责声明。彼爱科技不是持牌医疗服务提供者，Nerivio无意取代专业医疗建议或诊断，治疗或管理任何疾病或医疗状况。您对自己的健康负责，并与合适的医生讨论您的症状。在做出任何可能影响您健康和安全的决定或采取任何行动之前，请咨询您的医生或其他合格的医疗服务提供者。您不应因为应用程序上的信息而延迟寻求专业医疗建议、无视医疗建议或停止治疗。
如果您对自己的健康或状况有任何疑问或疑虑，或者您的状况或健康状况发生任何变化，请务必咨询您的医疗保健专业人员。对于因使用或误用应用程序而直接或间接导致的任何人身伤害或任何其他损害，彼爱科技概不负责。
4.5更新和升级。我们可能会不时对Nerivio进行更新或升级（但无义务）。此类修订将根据我们当时的政策提供，其中可能包括自动更新或升级，恕不另行通知。您同意Nerivio的任何此类自动更新或升级。
五、按现状提供服务
您理解并同意：
5.1
Nerivio是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。Nerivio会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性，但Nerivio不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，Nerivio对此类风险在法律允许的范围内免责，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
5.2 本应用程序按“现状”和“可用”的基础提供，不提供任何形式的保证，该等保证包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权以及法规或交易过程或贸易惯例产生的陈述、保证和条件。
六、自备设备
6.1
您应当理解，您使用Nerivio需自行准备与相关服务有关的终端设备（如移动终端和必要的网络接入设备等装置），并承担所需的费用（如电话费、上网费等费用）。
6.2 您理解并同意，您使用Nerivio时会耗用您的终端设备和带宽等资源。
六、第三方提供的产品或服务
您在Nerivio平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。Nerivio和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
七、基于软件提供服务
您还应遵守以下约定：
7.1 您在使用Nerivio的过程中可能需要下载软件，对于这些软件，Nerivio给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为使用Nerivio的目的而使用这些软件。
7.2 为了改善用户体验、保障服务的安全性及产品功能的一致性等目的，彼爱科技可能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本，否则彼爱科技并不保证软件或服务能正常使用。
7.3
彼爱科技可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。您可以直接从Nerivio平台上获取软件，也可以从得到Nerivio授权的第三方获取。如果您从未经Nerivio授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序，Nerivio无法保证该软件或服务能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
7.4 除非彼爱科技书面许可，您不得从事下列任一行为：
（1）删除软件及其副本上关于著作权的信息。
（2）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的源代码。
（3）对彼爱科技拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
（4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经彼爱科技授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统。
（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据等任何方式，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。
（6）通过非彼爱科技开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等任何方式，登录或使用Nerivio软件及服务，或制作、发布、传播非彼爱科技开发、授权的用于登录或使用Nerivio软件及服务的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等。
八、知识产权声明
8.1
彼爱科技在Nerivio中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等）的知识产权归彼爱科技所有。您仅根据本协议被授权许可使用Nerivio，您承认彼爱科技保留Nerivio（及其相关软件）的所有所有权和知识产权。
8.2 除另有特别声明外，彼爱科技在Nerivio中所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归彼爱科技所有。
8.3 彼爱科技在Nerivio中所使用的“彼爱医疗”、“Nerivio”、“纳瑞维”、“疼爱健康”等商业标识，其著作权或商标权归彼爱科技所有。
8.4 上述及其他任何Nerivio中包含的内容的知识产权均受到法律法规保护，未经彼爱科技或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
九、用户违法违规行为
9.1
您在使用Nerivio过程中，您应当保证符合法律法规（本协议中的“法律法规”指中华人民共和国以及用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充，以及相关政策规定等，下同）公序良俗、社会公德以及Nerivio平台规则，且不会侵害任何主体的合法权益。
9.2
您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利：
（1）反对宪法所确定的基本原则的。
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
（3）损害国家荣誉和利益的。
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
（9）违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的。
（10）相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。
9.3
如果您在使用过程中Nerivio违反了相关法律法规或本协议约定，相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求彼爱科技给予协助。因此给您或者他人造成损害的，您应自行承担全部责任，彼爱科技不承担任何责任。
9.4
如果您违反本协议约定，彼爱科技有权进行独立判断并采取相应措施，包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。同时，彼爱科技有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止向您提供服务，限制、中止、冻结或终止您的账号使用，追究法律责任等措施。
9.5 您违反本协议约定，导致任何主体损失的，您应当独立承担责任；彼爱科技因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
十、用户发送、传播的内容与投诉处理
10.1 您通过Nerivio发送或传播的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）均由您自行承担责任。
10.2 您发送或传播的内容应有合法来源，相关内容为您所有或您已获得必要的授权。
10.3 如果您发送或传播的内容违法违规或侵犯他人权利的，彼爱科技有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。
10.4 如您被他人投诉或您投诉他人，彼爱科技有权将争议中相关方的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给相关当事方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
10.5 您保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法性、有效性负责。
十一、不可抗力及其他免责事由
11.1
您理解并同意，在使用Nerivio的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使Nerivio受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，彼爱科技将努力在第一时间与相关单位配合，争取及时进行处理，但是由此给您造成的损失彼爱科技在法律允许的范围内免责。
11.2 在法律允许的范围内，彼爱科技对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
（2）用户或彼爱科技的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
（3）用户操作不当或用户通过非彼爱科技授权的方式使用本服务。
（4）程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
（5）其他彼爱科技无法控制或合理预见的情形。
11.3 您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，彼爱科技不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。
（2）遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。
（3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。
11.4 彼爱科技依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成彼爱科技的义务或承诺，彼爱科技不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
11.5 在任何情况下，彼爱科技均不对因本协议引起或与之相关的任何特殊、间接、偶然、惩罚性或后果性损害，或任何数据、收入、业务或声誉损失负责，或因使用或无法使用Nerivio而导致。
11.6
在任何情况下，彼爱科技对因本协议引起或与之相关的所有损害和损失，或因您使用或无法使用Nerivio而导致的所有损害和损失的总责任，在任何情况下均不得超过您在提出索赔之日前三（3）个月内因使用Nerivio而实际支付给彼爱科技的总金额（如有）。
十二、协议的生效、变更
12.1 您使用本服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。
12.2 彼爱科技有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。
12.3 本协议条款变更后，如果您继续使用彼爱科技提供的软件或服务，即视为您已接受变更后的协议。
十三、服务的变更、中断、终止
13.1 您理解并同意，彼爱科技基于经营策略的调整，可能会对Nerivio内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
13.2
在彼爱科技发生合并、分立、收购、资产转让时，彼爱科技可向第三方转让Nerivio相关资产；彼爱科技也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以彼爱科技通知的为准。
13.3 如发生下列任何一种情形，彼爱科技有权不经通知而中断或终止向您提供服务：
（1）根据法律法规规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。
（2）您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。
（3）按照法律法规规定，司法机关或主管部门的要求。
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
13.4 您有责任自行备份存储在Nerivio中的数据。如果您的Nerivio账户被终止，彼爱科技有权从服务器上永久地删除您的数据,法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后，彼爱科技没有义务向您提供或返还数据。
十四、管辖与法律适用
14.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
14.2 若您和彼爱科技发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交彼爱科技所在地（即中国浙江省杭州市滨江区）有管辖权的人民法院管辖。
14.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
十五、未成年人使用条款
15.1 若用户未满18周岁，则为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。
15.2 已满18周岁的成年人因任何原因不具备完全民事行为能力的，参照适用本协议之未成年人使用条款之相关约定。
十六、其他
16.1
本协议下的服务之所有权、运作权和一切解释权归彼爱科技所有。彼爱科技有权在必要时修改并更新用户协议，且不再另行通知。如果您不同意彼爱科技用户协议所做的修改，有权停止使用Nerivio。在修改更新生效后，用户继续使用Nerivio，则视为您接受用户协议的变动并遵守最新用户协议。
16.2 如果您对本协议或Nerivio有意见或建议，可与Nerivio客户服务部门联系（nerivio@pier88health.com），我们会给予您必要的帮助。